Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации

426033, Удмуртская Республика,
г. Ижевск, ул. Кирова, 46
Телефон/факс: (3412) 43-23-11, 43-34-96
Электронная почта: fgus@cgeudm.su

Служебный вход

Имя
Пароль

Он-лайн консультация

Главная  ›  Консультации  ›  Он-лайн консультация

Для получения консультации по интересующим Вас вопросам, заполните поля формы и отправьте нам сообщение.

Имя:
E-Mail:
Вопрос:
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10  |  11  |  12  |  13  |  14  |  15  |  16  |  17  |  18  |  19  |  20  |  21  |  22  |  23  |  24  |  25  |  26  |  27  |  ››  

Добрый день.На предприятии более 8 месяцев нет воды. Совсем. Никакой. Туалеты закрыты. В штате 25 человек. Руководитель ссылается на то, что нет средств для ремонта водопровода.Как нам быть?
Карина

Уважаемая Карина!
Информируем вас, что в соответствии с действующим законодательством ч.3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006г. “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ”
- В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
ч.1 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006г. “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”
- В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Уведомляем вас о том, что в данном случае ответ на обращение не дается.

Начальник отдела юридического
обеспечения
и защиты прав потребителей Н.Б. Желтышев
телефон 594589

Доброе утро, к кому обратиться на услуги кафе ,,Дымок" т.к там антисанитария и курьеры доставки заказов на дом работают без сан книжек и не соблюдают нормы транспортировки заказа..доставляют заказ в одноразовых пакетах ,а не в термо кантеинерах
Владимир

Добрый день, Владимир!
Доводим до вашего сведенья, что в соответствии с разделом 2 положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике, утвержденным приказом № 69 от 06.01.2005г., основными задачами являются - Осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителей. Основной задачей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике (Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике) является государственный надзор и контроль в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения Удмуртской Республики.
ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике” не имеет полномочий по осуществлению государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в связи, с чем вынуждены вам отказать в рассмотрении вашего запроса.
Для разрешения вопросов по существу вам необходимо обратится в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике (Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике) расположенную по адресу: 426009, УР, г. Ижевск, ул. Ленина, 106. Телефон приемной 68-28-44
Информируем вас, что в соответствии с действующим законодательством ч.3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006г. “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ”:
- В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Начальник отдела юридического
обеспечения и защиты прав потребителей Желтышев Николай Борисович
(3412)594589

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, примерную стоимость исследований воздуха закрытых помещений на содержание паров ртути, а именно квартира 22.4кв.м. Спасибо
Елена

Уважаемая Елена !
На Ваш вопрос сообщаем, что лабораторные исследования воздуха закрытых помещений на определение паров ртути является мероприятием длительным и трудоемким, так как методика определения подразумевает определение ингредиента в среднесуточном временном промежутке. Исследования проводятся 4 раза в течение суток на двух высотах в жилой комнате, что и обусловливает высокую стоимость работ. Ориентировочная стоимость работ составляет с учетом транспортных расходов более 15 тысяч рублей.

Должность: Врач по общей гигиене
ФИО: Юрк Сергей Андреевич
Контактный телефон: 59-82-28

Добрый день будьте добры проконсультируйте по такому вопросу. Получила мед книжку и прошла м/о на основное место работы кладовщиком. Параллельно подрабатываю уборщицей в школе. Требуют заключение профпатолога. В мед учреждении объясняют что профпатолог это и есть терапевт и если есть его заключение то все в норме. и еще нужна ли доп аттестация на уборщицу?
Анастасия

Добрый день, Анастасия!

В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 N 302н (ред. от 06.02.2018) "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.10.2011 N 22111) заключение терапевта является обязательным для всех категорий обследуемых. Заключение профпатолога, согласно этого же приказа, не является обязательным.
Согласно Приказа Минздрава РФ от 29.06.2000 N 229 "О профессиональной гигиенической подготовке и аттестации должностных лиц и работников организаций" (вместе с "Инструкцией о порядке проведения профессиональной гигиенической подготовки и аттестации должностных лиц и работников организаций, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения") (Зарегистрировано в Минюсте РФ 20.07.2000 N 2321) перечень функциональных обязанностей кладовщика отличается от обязанностей обслуживающего персонала общеобразовательных учреждений, поэтому необходимо пройти дополнительную гигиеническую аттестацию.

Врач по ОГ отдела ОСГН
Трофимова Мария Маратовна
Тел. 594-584

Добрый день,у меня есть мед.книжка в связи с замужеством надо поменять фамилию,или снова оформлять новую мед.книжку?
Лариса

Добрый день!

По Вашему вопросу о действиях в отношении личной медицинской книжки при смене фамилии владельца ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» сообщает, что в утвержденной приказом Роспотребнадзора от 20.05.2005 N 402 (ред. от 02.06.2016) "О личной медицинской книжке и санитарном паспорте" (Зарегистрировано в Минюсте России 01.06.2005 N 6674) форме личной медицинской книжки отсутствуют отметки о смене фамилии владельца. В связи с этим, в целях приведения в соответствие персональных данных при смене фамилии, рекомендуем вновь оформить личную медицинскую книжку с фамилией, указанной в свидетельстве о браке.
Стоимость услуги по оформлению и выдаче личной медицинской книжки в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» по состоянию на 25.09.2019 г. составляет 210 р.00к.
Личные медицинские книжки можно оформить в ФБУЗ УР «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» по адресу: г.Ижевск, ул. Кирова, д. 46, каб. 25 ежедневно, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней с 8.30 до 16.30.
Время работы кассы: понедельник – четверг с 8.00 до 15.30, пятница с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 13.00. При себе необходимо иметь: одну фотографию 3?4 (матовая), паспорт, направление с места работы.


Вахитов Эдуард Наильевич
8(3412) 59-77-99

Добрый день. Хочу пройти санитарно-гигиеническое обучение онлайн. В инструкции написано, что необходим видеоконтроль. Как я могу это сделать в домашних условиях? То есть, кто-то должен снимать меня со стороны, как я прохожу тест? Куда потом прикреплять это видео?
Алёна

Добрый день!
При прохождении гигиенической подготовки и аттестации дистанционно видеорегистрация желательна, но не обязательна. Если возникают сложности с камерой – проходите сдачу теста без видеорегистрации.

Исп. Макарова Екатерина Викторовна
43-14-11

Здравствуйте, хочу подготовить жалобу в Роспотребнадзор на интернет магазин, для это мне необходим анализ парфюмерии, на наличие в парфюмерии вредных и опасных веществ и состав. Так как вероятно фальсификат. Сколько стоит такой анализ и как его можно сделать.? Или можно подать жалобу без анализа?
Ксения
Здравствуйте Ксения!
На Ваше обращение по вопросу покупки ненадлежащего товара (парфюмерии) в интернет магазине и проведения анализа парфюмерии разъясняем следующее:
Парфюмерная продукция должна соответствовать требованиям Технического регламента ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции".
В соответствии п. 27 Правил, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Таким образом, Вы вправе вернуть уплаченную денежную сумму за товар (парфюмерию), не надлежащего качества или обменять товар на качественный, изложив одно из требований в письменном заявлении (претензии).
Обязанность продавца принять товар осуществить проверку качества товара и в случае выявления фальсификата парфюмерии и некачественности Вам вернуть денежные средства.
Продавец должен вернуть деньги в течение 10-ти дней с момента обращения потребителя с письменной претензией. Или обменять товар в течение семи дней (в случае проведения дополнительной проверки качества 20 дней).
В случае невыполнения Вашего требования в добровольном порядке интернет - магазином, Вы вправе обратиться в суд с иском к продавцу, так как в соответствии со ст. 11 Гражданского Кодекса Российской Федерации требования потребителей имущественного характера подлежат рассмотрению только в рамках гражданского судопроизводства.
В соответствии со ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребители по искам, предъявляемым в интересах потребителя, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
При этом Вы можете обратится в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике требованием о даче заключения по Вашему делу в целях защиты прав потребителей (п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 года).
В соответствии с взаимосвязанными положениями ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 5 ст. 40 Закона Роспотребнадзор и его территориальные органы до принятия решения судом первой инстанции могут вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях обеспечения защиты прав потребителя.

У нас строится детский сад-ясли. После завершения строительства мы должны произвести лабораторные исследования, в т.ч. на воду питьевую. Будет ли влиять на получение положительного заключения анализа воды то , что в лицензии владельца скважины написано вода технологическая для нужд коттеджного поселка?
Татьяна

Добрый день, Татьяна!

В действующих санитарных правилах СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно – эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» вода, подаваемая в детские дошкольные учреждения должна соответствовать санитарно – эпидемиологическим требованиям к питьевой воде. Так же в соответствии с ФЗ 52 статья 18 п.3 «Использование водного объекта в конкретно указанных целях допускается при наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии водного объекта санитарным правилам и условиям безопасного для здоровья населения использования водного объекта». Забор воды для холодного водоснабжения с использованием централизованных систем холодного водоснабжения должен производиться из источников, разрешенных к использованию в качестве источников питьевого водоснабжения в соответствии с законодательством Российской Федерации (ФЗ 416 статья 23 глава 4). На основании выше изложенного, подача воды для питьевых целей из имеющейся скважины не возможна. Данная скважина не является источником питьевой воды.

Врач по ОГ отдела ОСГН
Трофимова Мария Маратовна
Тел. 594-584

Здравствуйте. Прохожу обучение в колледже. Лекционные занятия часто проходят в актовых залах больниц. Данные помещения не оборудованы партами, писать приходиться на коленях по 4 часа. Скажите в каком документе указаны правила организации учебного процесса для СПО?
Регина

Добрый день, Регина!

В соответствии с санитарными правилами п.2.2.3.1. СанПиН 2.4.3.1186-03 «Санитарно – эпидемиологические требования к организации учебно – производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования» требования предъявляются только к местам для обучающихся в классах, кабинетах и лабораториях. Места в данных кабинетах оборудуются столами и стульями с учетом длины тела и в зависимости от назначения учебного помещения.
К актовым залам конкретных требований к оборудованию помещений специализированной мебелью нет.


Врач по ОГ отдела ОСГН
Трофимова Мария Маратовна
Тел. 594-584

Добрый день.в прошлом году сдавала сан.минимум 25 сентября.можно ли уже сдать снова или рано?
Ольга

Добрый день!

Срок действия вашей гигиенической аттестации истекает 25 сентября. Таким образом, вы уже можете заново пройти гигиеническое обучение и аттестацию. Ближайшие даты проведения гигиенического обучения и аттестации: 23, 24 (для работников детских садов, школ и учреждений дополнительного образования детей), 25 и 26 сентября.


1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10  |  11  |  12  |  13  |  14  |  15  |  16  |  17  |  18  |  19  |  20  |  21  |  22  |  23  |  24  |  25  |  26  |  27  |  ››  

Эпидемиологические
мероприятия

Конкурсы

© 2006–2013, ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Удмуртской Республике»,
Создание сайта — Центр Высоких Технологий
Главная Контакты Поиск Карта сайта
Powered by Content Master Rambler's Top100